Comment réparer l'écran noir de l'iPhone 12

Comment réparer l’écran noir de l’iPhone 12

L’un des problèmes de smartphone les plus redoutés qui pourrait arriver à n’importe qui est un écran noir. Cela pourrait en fait se produire même pour les derniers iPhones, comme iPhone 12. Dans cet article, je vais vous guider sur la façon de résoudre un problème d’écran noir de la mort de iPhone 12.

Comment résoudre le problème de l’écran noir de la mort sur un iPhone 12

Un téléphone peut rencontrer un problème d’écran noir une fois qu’il y a un matériel défectueux ou un pépin logiciel. Ce problème est observé de manière significative juste après une mise à jour logicielle majeure ou après une réparation du téléphone, par exemple le remplacement de la batterie.

Cependant, il arrive que le téléphone se dérègle même si vous ne faites rien et affiche un écran noir. C’est un problème qui doit être examiné et les procédures de dépannage fournies ci-dessous vous aideront à résoudre le problème de l’écran noir de l’iPhone 12.

Première solution : Redémarrez de force votre iPhone 12

Il arrive que le système du téléphone se bloque et ne réponde plus lorsqu’il est en mode d’inactivité ou en mode veille. Cela peut conduire à des symptômes pertinents comme un écran noir. Le redémarrage forcé est un excellent moyen de réveiller les écrans endormis qui ont pu être causés par un problème logiciel mineur.

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
  3. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Si vous parvenez à réveiller le téléphone après avoir effectué un redémarrage forcé, il est préférable de mettre à jour vos applications. Elles peuvent également contribuer à une erreur système lorsqu’elles sont dépassées. La mise à jour régulière des applications est une excellente pratique pour optimiser les performances de votre iPhone.

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur App Store pour l’ouvrir.
  2. Appuyez sur l’onglet Aujourd’hui dans le coin inférieur gauche.
  3. Tapez ensuite sur l’icône du profil utilisateur dans le coin supérieur droit de l’écran.
  4. Vous devriez voir les détails du compte.
  5. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Mises à jour disponibles.
  6. Tapez sur Mettre à jour à côté de l’application pour mettre à jour les applications individuelles.
  7. Tapez sur Mettre à jour tout pour mettre à jour toutes les applications simultanément.

Deuxième solution : Connectez votre iPhone 12 à une prise de courant et forcez le redémarrage.

Vous pourriez vous demander pourquoi vous devez effectuer cette étape. La logique est très simple, il y a des moments où les apps consomment la batterie de votre iPhone plus rapidement que d’habitude et peuvent éventuellement la vider pendant le processus. Nous devons nous assurer que votre appareil est suffisamment alimenté.

Branchez-le sur une prise de courant à l’aide du chargeur du téléphone et laissez-le reposer pendant au moins 30 minutes. Juste après, effectuez un redémarrage forcé de l’appareil. Suivez les étapes indiquées dans la première solution. Si le téléphone ne s’allume toujours pas, essayez d’utiliser un autre chargeur compatible avec votre iPhone. Ceci afin de déterminer s’il s’agit d’un problème lié au chargeur.

Si le téléphone peut se charger à l’aide d’un autre chargeur et que l’écran s’est allumé, il se peut qu’il soit à court d’énergie et que votre chargeur actuel soit défectueux. Rendez-vous dans le centre de service Apple le plus proche pour une éventuelle garantie du chargeur.

Troisième solution : Effectuez une restauration en mode récupération sur votre iPhone 12.

Une solution avancée peut être nécessaire si les procédures ci-dessus n’ont pas éclairé l’écran de votre iPhone 12 et qu’il est toujours noir à ce jour. Une restauration en mode récupération peut être la réponse car c’est l’une des solutions effectuées sur les appareils iOS qui ont un problème logiciel majeur. Si c’est la raison derrière l’écran noir de votre iPhone, alors essayez ceci.

Vous devrez préparer un ordinateur Mac ou Windows avec la dernière version d’iTunes installée. Assurez-vous également que votre ordinateur fonctionne avec le dernier système d’exploitation compatible avec votre iPhone. Une fois ces éléments prêts, connectez votre appareil à l’ordinateur à l’aide du câble USB/éclair fourni par Apple. Laissez ensuite iTunes se synchroniser avec votre iPhone et sauvegarder les fichiers, si possible. Une fois la sauvegarde sécurisée, suivez ces étapes pour mettre votre iPhone 12 en mode de récupération, puis restaurez iOS dans iTunes:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé une fois que l’écran Connecter à iTunes s’affiche. Ne relâchez pas le bouton lorsque le logo Apple apparaît, car vous devez passer en mode de récupération.
  4. Une fois que vous avez accédé au mode de récupération, vous verrez apparaître l’option Mise à jour ou Restauration.
  5. Sélectionnez Restaurer si vous souhaitez réinstaller et télécharger iOS sur votre appareil sans effacer les données.

Suivez simplement les instructions à l’écran pour terminer le processus. Ne déconnectez votre iPhone de l’ordinateur qu’une fois l’ensemble du processus de restauration terminé ou lorsque vous y êtes invité.

Quatrième solution : Mode DFU pour restaurer votre iPhone 12

Votre dernier recours si tout le reste échoue est une restauration en mode DFU (Device Firmware Update). Cela pourrait être votre atout pour vous aider à résoudre le problème d’écran noir sur votre nouvel iPhone 12. C’est un état où il permet à votre appareil de communiquer avec iTunes même si le bootloader n’est pas synchronisé ou activé.

Cela signifie que si c’est un problème logiciel majeur qui empêche l’écran de votre appareil de se réveiller, cette procédure le contournera et tentera de restaurer le logiciel. Assurez-vous simplement que votre téléphone n’est pas tombé ou n’a pas subi de stress physique, car cela pourrait entraîner un iPhone complètement bricolé.

  1. Connectez votre iPhone 12 à l’ordinateur à l’aide du câble USB/Éclair fourni. Une fois connecté, ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
  3. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
  4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Latéral/Alimentation jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
  5. Une fois l’écran noir, appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume bas tout en continuant à maintenir enfoncé le bouton Marche/Arrêt/Côté.
  6. Attendez 5 secondes puis relâchez le bouton Latéral/Alimentation tout en maintenant le bouton Volume bas enfoncé jusqu’à ce que votre iPhone 12 apparaisse dans iTunes.
  7. Relâchez le bouton Volume bas une fois que vous voyez votre iPhone dans iTunes, puis suivez le reste des instructions à l’écran pour commencer à restaurer votre iPhone via iTunes.

Si vous parvenez à résoudre le problème et que le téléphone fonctionne à nouveau, il vous suffit d’effectuer un redémarrage forcé pour quitter le mode DFU de votre iPhone 12.

L’écran noir de la mort persiste sur l’iPhone 12

Si le problème n’a pas été résolu après avoir effectué les procédures ci-dessus, il est alors temps de vous rendre dans le centre de service Apple le plus proche de chez vous et de le faire vérifier par un technicien sur place. Il peut s’agir d’un problème qui dépasse notre champ d’action et le téléphone doit être inspecté par le personnel agréé.

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