Comment réparer l’indisponibilité du serveur d’activation de l’iPhone 12

Obtenir un nouvel iPhone est très excitant, mais pas jusqu’à ce que vous découvriez qu’il ne peut pas être activé. La plupart du temps, les nouveaux iPhones affichent un serveur d’activation indisponible en raison de défauts d’usine ou de problèmes logiciels. Dans cet article, nous allons aborder certaines procédures qui vous aideront à résoudre le problème, alors prenez le temps de lire et de suivre les instructions données.

Comment activer l’iPhone 12 en affichant l’erreur « Server is Unavailable » (serveur indisponible)

Si votre iPhone 12 indique que le serveur d’activation est indisponible, cela peut être dû au fait que le serveur de vérification de l’activation de l’iPhone est en panne ou que la carte SIM n’est pas prise en charge. Assurez-vous que vous avez contacté votre opérateur et vérifiez que le service de carte SIM est déjà activé chez lui. Vous devez également vous assurer que la carte SIM que vous utilisez est une carte SIM de l’opérateur iPhone.

Après avoir vérifié que le service de la carte SIM est actif, connectez votre iPhone à une connexion Internet fiable, comme un réseau Wi-Fi stable. Attendez quelques minutes et essayez de lancer le processus d’activation. Si vous obtenez toujours la même erreur de serveur d’activation indisponible, il est temps de suivre les procédures ci-dessous.

Première solution : Redémarrez votre iPhone 12

Redémarrer votre appareil devrait être la première étape à essayer. Cela permettra de rafraîchir le système du téléphone et pourrait vous aider à activer votre nouvel iPhone 12. Vous avez deux possibilités pour redémarrer votre iPhone.

Réinitialisation logicielle :

1. Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation/latéral et sur l’un des boutons de volume pendant quelques secondes.
2. Relâchez les deux boutons lorsque l’invite Glisser pour éteindre apparaît à l’écran.
3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone.
4. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Redémarrage forcé :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
3. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Une fois que le téléphone a redémarré, assurez-vous que vous êtes connecté à une bonne connexion Internet et réessayez le processus d’activation.

Deuxième solution : Effectuez une restauration en mode récupération sur votre iPhone 12.

Bien que l’iPhone n’ait pas encore été activé, cette procédure avancée pourrait aider à rectifier un pépin logiciel sur l’appareil et pourrait être la réponse au problème d’activation. Pour effectuer cette procédure, vous devez préparer un ordinateur Mac ou Windows sur lequel est installé la dernière version d’iTunes. Assurez-vous également que votre ordinateur fonctionne avec le dernier système d’exploitation compatible avec votre iPhone 12 et qu’il dispose d’une connexion Internet.

Si toutes les conditions sont remplies, connectez votre appareil à l’ordinateur à l’aide du câble USB/éclair fourni par Apple. Permettez ensuite à iTunes de se synchroniser avec votre iPhone. Si vous voyez une alerte indiquant  » Configurer comme nouveau  » ou  » Restaurer à partir d’une sauvegarde « , cela signifie que votre iPhone est activé. Toutefois, si l’iPhone 12 affiche une erreur de carte SIM non valide ou de carte SIM non activée, contactez votre opérateur de carte SIM pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si les erreurs « les informations d’activation n’étaient pas valides » ou « les informations d’activation n’ont pas pu être obtenues de l’appareil » s’affichent sur votre iPhone, il est temps d’effectuer une restauration en mode récupération. Pendant que l’iPhone est connecté à votre ordinateur :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
3. Ensuite, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé lorsque l’écran Connecter à iTunes s’affiche. Ne relâchez pas le bouton lorsque le logo Apple apparaît, car vous devrez passer en mode de récupération.
4. Une fois que vous avez accédé au mode de récupération, vous verrez apparaître l’option Mise à jour ou Restauration.
5. Sélectionnez Mettre à jour si vous souhaitez installer et télécharger iOS sur votre appareil sans effacer les données importantes.

Veillez à terminer le processus avant de retirer l’appareil de votre ordinateur ou jusqu’à ce que vous y soyez invité. Suivez les invites à l’écran pour terminer le processus d’activation sur votre nouvel iPhone 12.

Troisième solution : Exécutez une restauration en mode DFU sur votre iPhone 12

Votre dernière carte pour éventuellement résoudre le problème est une restauration en mode DFU (Device Firmware Update). Il s’agit d’un état dans lequel il permet à votre appareil de communiquer avec iTunes même si le chargeur de démarrage n’est pas synchronisé ou activé. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez votre iPhone 12 à l’ordinateur à l’aide du câble USB/éclair fourni. Une fois connecté, ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
3. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Side/Power jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
5. Une fois l’écran noir, appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume bas tout en continuant à maintenir enfoncé le bouton Marche/Arrêt/Côté.
6. Attendez 5 secondes puis relâchez le bouton Power/Side tout en maintenant le bouton Volume bas jusqu’à ce que votre iPhone 12 apparaisse dans iTunes.
7. Relâchez le bouton Volume bas une fois que vous voyez votre iPhone dans iTunes puis suivez le reste des instructions à l’écran pour commencer à restaurer votre iPhone via iTunes.

Pour quitter le mode DFU, effectuez simplement un redémarrage forcé de votre appareil. Reportez-vous aux étapes fournies dans la première solution.

Le serveur d’activation de l’iPhone 12 n’est toujours pas disponible

Si vous n’avez pas réussi à activer votre iPhone après avoir suivi les procédures indiquées, il est temps de consulter le support Apple à ce sujet. Vous pouvez également vous rendre dans le centre de service Apple ou le Mac Center le plus proche de chez vous et faire vérifier votre téléphone à leurs kiosques. Il peut s’agir d’un problème logiciel qui doit être traité de manière professionnelle par le personnel Apple.