Comment résoudre le problème de connexion Internet lente de l’iPhone 13

Cet article vous aidera à résoudre un problème de connexion Internet lente sur l’iPhone 13. Lisez la suite pour découvrir ce qui rend votre connexion internet si lente et comment y remédier.

On parle de navigation lente lorsque votre connexion Internet est bien inférieure à la vitesse moyenne que vous êtes censé obtenir en fonction de votre abonnement/plan de données. Ces problèmes peuvent survenir non seulement sur les ordinateurs, mais aussi sur les appareils mobiles, et ce pour plusieurs raisons.

Le moyen le plus rapide de tester votre vitesse Internet actuelle est de passer par des plateformes de test de vitesse en ligne comme speedtest.net.

Si les vitesses de chargement et de téléchargement sont beaucoup trop faibles par rapport à votre forfait Internet actuel, cela indique un problème d’Internet lent.

Pourquoi l’Internet de votre iPhone 13 est-il très lent ?

Pour vous aider à éliminer toutes les causes possibles, j’ai résumé les coupables les plus courants comme suit.

1. Problème de navigateur

Il s’agit d’un problème qui ne se produit que lorsqu’on utilise un certain navigateur. Il se peut que l’application du navigateur connaisse quelques petits problèmes et qu’elle soit instable. Pour déterminer si le problème est isolé de votre application de navigation, essayez d’utiliser d’autres navigateurs ou des applications en ligne comme YouTube pour voir s’il y a une différence dans la vitesse de chargement.

2. Problèmes de logiciel

Des problèmes logiciels aléatoires survenant sur le système de votre iPhone peuvent également affecter ses fonctions Internet, entraînant des symptômes atypiques tels que la lenteur de la navigation.

Outre les applications errantes, les paramètres wifi qui ne sont pas correctement configurés font également partie des facteurs que vous devriez envisager d’examiner.

3. Mises à jour défectueuses

Une connexion Internet lente qui se déclenche après l’installation d’une mise à jour logicielle est plus probablement due à des bugs de mise à jour. La même chose peut se produire si la mise à jour récente remplace automatiquement les paramètres réseau de votre iPhone et entraîne des problèmes avec les services liés à Internet. Dans ce cas, la lenteur de la navigation se manifeste comme un problème post-mise à jour qui nécessite souvent un correctif ou une solution de contournement temporaire.

4. Problèmes de modem/routeur

Comme tout autre appareil électronique, les modems et les routeurs connaissent également des problèmes de micrologiciels aléatoires. Lorsque cela se produit, les problèmes de connectivité Internet commencent à se manifester. La même chose peut se produire si le modem ou le routeur utilisé présente un dommage matériel quelconque.

5. Pannes de réseau

Les problèmes d’Internet liés à des pannes de réseau comme une maintenance programmée ou des difficultés techniques inattendues et des problèmes de ligne dans la base du réseau sont également inévitables. Lorsque de telles choses se produisent, il se peut que l’internet soit lent ou pire, que vous n’ayez pas de connexion internet du tout. Néanmoins, ces problèmes ne sont que temporaires et ne durent généralement pas longtemps.

6. Dommages matériels

La pire cause possible est un dommage matériel sur le téléphone. Il s’agit très probablement de la cause sous-jacente si un problème de lenteur de l’Internet a commencé après que vous ayez accidentellement fait tomber le téléphone ou l’ayez mouillé.

La même chose peut se produire si le modem ou le routeur est endommagé.

Résolution du problème de connexion Internet lente de l’iPhone 13

Maintenant que vous connaissez les éléments déclencheurs possibles, vous pouvez commencer à les exclure individuellement. Et pour vous donner une idée de ce qu’il faut faire ensuite, je vous ai indiqué certaines des solutions les plus recommandées.

Première solution : Redémarrez votre iPhone.

Si votre connexion Internet fonctionnait parfaitement bien et qu’elle est soudainement devenue si lente, il y a de fortes chances que votre iPhone soit victime d’un problème logiciel aléatoire qui affecte votre connexion Internet.

Le moyen le plus simple, mais aussi le plus efficace, de résoudre ces problèmes est de réinitialiser le système ou de redémarrer l’iPhone. Si vous ne l’avez pas encore fait, procédez comme suit :

• Maintenez simultanément enfoncés le bouton latéral et l’un ou l’autre des boutons de volume jusqu’à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur de mise hors tension.
• Vous pouvez également éteindre puis redémarrer votre iPhone en allant dans le menu Réglages-> Général, puis en faisant glisser le curseur Eteindre pour éteindre l’appareil.
• Après quelques secondes, appuyez sur le bouton Latéral/Alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l’iPhone peut résoudre divers types de problèmes logiciels, notamment une application de navigation problématique.

Elle n’affecte pas les informations sauvegardées, vous ne perdrez donc aucune donnée importante au cours du processus.

Deuxième solution : Optimisez votre connexion Internet.

Quelle que soit la qualité de votre fournisseur d’accès à Internet, il arrive toujours que la connexion Internet se coupe soudainement ou cesse de fonctionner comme prévu. En fait, les appareils mobiles sont inévitablement confrontés à des problèmes de connectivité à Internet.

Mais la bonne nouvelle, c’est que la plupart de ces problèmes sont mineurs et peuvent donc être facilement résolus en modifiant le système sans fil du téléphone.

Une suggestion courante est de désactiver le Wi-Fi pendant quelques secondes, puis de le réactiver. Si vous utilisez des données mobiles, il est recommandé d’activer et de désactiver la fonction de données cellulaires de votre iPhone.

• Pour ce faire, allez dans le menu Réglages-> Wi-Fi, puis basculez l’interrupteur Wi-Fi pour désactiver et réactiver la fonction.
• Pour les données cellulaires, allez dans Réglages-> menu Cellulaire, puis basculez le commutateur pour désactiver et réactiver les données cellulaires.

Essayez de voir si votre connexion Internet s’améliore après avoir appliqué cette astuce.

Une autre façon de rafraîchir et d’optimiser la connexion Internet sans fil sur l’iPhone consiste à activer le mode Avion. Voici comment procéder :

• Allez dans le menu Réglages-> Mode Avion, puis basculez pour désactiver le mode Avion pendant quelques secondes, puis réactivez-le.

Cela permet de redémarrer simultanément les fonctions sans fil de votre iPhone et de corriger ainsi les éventuels petits défauts du système réseau iOS.

Troisième solution : Redémarrez (cycle d’alimentation) votre modem/routeur.

Pour exclure les problèmes de micrologiciel du routeur sans fil ou du modem qui ralentissent la connexion Internet de l’iPhone, il est recommandé de redémarrer le modem ou le routeur sans fil. Cette méthode est également connue sous le nom de cycle d’alimentation de l’équipement réseau.

Voici comment procéder :

• Éteignez le modem/routeur sans fil comme vous le faites habituellement.
• Pendant qu’il est éteint, débranchez son adaptateur secteur de la source d’alimentation et laissez-le débranché pendant environ 30 secondes à 1 minute.
• Une fois le temps écoulé, rebranchez-le et remettez-le sous tension.

Attendez que tous les indicateurs lumineux du modem deviennent stables et que votre iPhone rétablisse la réception du signal Wi-Fi.

Vérifiez et assurez-vous que votre appareil est connecté au bon réseau Wi-Fi ; si c’est le cas, essayez de lancer votre navigateur et voyez si le problème de navigation lente est résolu.

Quatrième solution : Oubliez puis ajoutez à nouveau le réseau Wi-Fi.

Si votre connexion Internet est très lente et que vous avez enregistré plusieurs réseaux Wi-Fi sur votre appareil, il est fort probable que votre iPhone ait été configuré pour se connecter automatiquement au Wi-Fi. Cela le fait donc passer d’un réseau Wi-Fi à l’autre lorsque le réseau actuel est instable. Lorsque cela se produit, des problèmes de connectivité Internet peuvent survenir, notamment une connexion Internet lente.

Pour résoudre ce problème, oubliez tous les réseaux Wi-Fi inutilisés sur votre téléphone en suivant ces étapes :

1. Accédez à votre écran d’accueil, puis naviguez jusqu’au menu Paramètres-> Wi-Fi.
2. Assurez-vous que l’interrupteur Wi-Fi est activé.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
4. Appuyez sur l’icône d’information (i) à côté du nom de votre réseau Wi-Fi (SSID).
5. Sélectionnez ensuite l’option  » Oublier ce réseau « .
6. Si vous y êtes invité, entrez votre code d’accès pour continuer.
7. Appuyez ensuite sur l’option pour confirmer que vous voulez oublier le réseau Wi-Fi. Le réseau Wi-Fi sera alors supprimé de votre appareil.
8. Répétez les mêmes étapes pour oublier tous les autres réseaux Wi-Fi enregistrés que vous n’utilisez plus.

S’il n’y a pas d’autre réseau Wi-Fi enregistré, oubliez simplement le réseau Wi-Fi, puis ajoutez-le à nouveau. Cela devrait aider à résoudre les problèmes de connexion Internet lente liés à un réseau Wi-Fi corrompu en cours d’utilisation.

Cinquième solution : Réinitialiser les paramètres réseau.

Pour les problèmes récurrents de connectivité réseau, la réinitialisation peut être considérée comme l’une des dernières options. Vous pouvez donc réinitialiser les paramètres réseau si le problème persiste jusqu’à présent.

La réinitialisation des paramètres réseau est une commande de réinitialisation d’iOS qui fonctionne en supprimant tous les paramètres réseau existants, y compris les dérogations réseau des mises à jour récentes, les connexions Wi-Fi et Bluetooth enregistrées, les APN, les VPN et d’autres informations pertinentes. Par conséquent, les valeurs et options réseau par défaut sont restaurées.

Voici comment procéder à une réinitialisation des paramètres réseau sur l’iPhone 13 :

1. Accédez à votre écran d’accueil, puis ouvrez l’app Réglages.
2. Faites défiler jusqu’à et appuyez sur Général.
3. Touchez Transférer ou Réinitialiser l’iPhone pour continuer.
4. Appuyez ensuite sur Réinitialiser.
5. Dans le menu suivant, appuyez sur l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Entrez votre code d’accès si vous y êtes invité.
7. Touchez l’option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone.

Lorsque la réinitialisation est terminée, le téléphone redémarre tout seul. Dès qu’il démarre, tous les paramètres réseau enregistrés sont supprimés et les paramètres réseau par défaut sont restaurés. Les erreurs liées au réseau sont également corrigées au cours du processus.

Vous pouvez alors configurer votre réseau Wi-Fi comme un nouveau réseau afin d’avoir une nouvelle connexion Internet. N’oubliez pas de faire un test de vitesse pour vérifier si vous obtenez ou non de meilleures vitesses de chargement et de téléchargement.

L’Internet est toujours lent ?

Si la réinitialisation du réseau ne résout pas le problème de la connexion Internet du téléphone, vous pouvez procéder à une réinitialisation complète du système ou à une réinitialisation d’usine pour éliminer les erreurs système complexes qui ont pu causer des problèmes fatals, y compris une connexion Internet lente. Mais avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants car ils seront tous supprimés au cours du processus.

Une fois que vous avez tout réglé, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine via les réglages de votre iPhone ou en utilisant iTunes sur un ordinateur.

Autres suggestions

Si le problème ne se produit que lors de l’utilisation d’une certaine application en ligne ou d’un certain navigateur, essayez d’exécuter d’autres navigateurs ou applications et voyez si la vitesse d’Internet s’améliore. Si vous confirmez que le problème est isolé à une application ou un navigateur, effacer le cache et les données du navigateur ou de l’application problématique résoudra probablement le problème.

Assurez-vous également que votre iPhone dispose d’un espace de stockage suffisant. Parfois, vous pouvez penser que vous avez affaire à un problème de navigation lente, mais c’est en fait le téléphone qui fonctionne très lentement en raison d’une mémoire insuffisante. Si tel est le cas, il est recommandé de libérer de l’espace de stockage en supprimant les contenus anciens et inutilisés de votre iPhone.

Intensifiez le problème

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème et que votre iPhone présente toujours une connexion Internet lente, vous pouvez le signaler à votre opérateur ou à votre fournisseur d’accès Internet. Cela peut être dû à un problème de serveur en cours qui affecte la vitesse de votre connexion Internet ou votre réseau WiFi.

Indiquez-leur ce qui s’est passé exactement et ce que vous avez fait (jusqu’à présent) pour tenter de résoudre le problème de votre côté. Cela les aidera à diagnostiquer le problème et à vous proposer la meilleure solution possible.

Qu’en est-il d’une réinitialisation du modem ?

Si vous pensez que le problème provient de votre routeur sans fil ou du modem fourni par votre FAI, vous pouvez lui demander de le réapprovisionner à distance. Il peut le faire en utilisant un logiciel dédié conçu pour la réinitialisation à distance du modem/routeur.

J’espère que cela vous aidera !