iPhone 11 bloqué sur Reprendre le téléchargement lors de la mise à jour iOS

Lorsque la connexion Internet est interrompue pendant que votre iPhone 11 essaie de télécharger la version 13.2.3 d’iOS, ou toute autre version d’iOS, le processus de téléchargement est automatiquement arrêté ou mis en pause. La même chose se produit si le téléphone a rencontré des problèmes pendant le téléchargement. Il va sans dire que lorsque l’iPhone est bloqué sur  » Reprendre le téléchargement « , le problème peut être dû soit à un problème de connexion, soit à un problème de micrologiciel.

Dans ce guide de dépannage, je vais vous aider à réparer votre iPhone 11 pour qu’il puisse télécharger iOS 13.2.3 avec succès. D’après mon expérience, ce problème n’est pas vraiment grave et vous pouvez le résoudre en suivant une ou deux procédures. En plus d’être bloqué sur  » Reprendre le téléchargement « , votre iPhone peut également être bloqué sur  » Vérifier la mise à jour « , alors suivez le lien pour lire cet article.

Dépannage d’un iPhone 11 bloqué sur « Reprendre le téléchargement ».

Rappelez-vous que vous n’avez pas besoin d’effectuer des procédures très compliquées pour résoudre le problème de « Reprise du téléchargement ». Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une procédure de dépannage de base qui fera que votre iPhone 11 continuera à télécharger la mise à jour et finira par l’installer. Voici ce que vous devez faire si vous avez ce genre de problème…

Assurez-vous que votre iPhone 11 est connecté à Internet

Lorsque vous essayez de mettre à jour votre iPhone, vous téléchargez en fait un gros fichier ou un paquet depuis les serveurs d’Apple. Vous devez donc disposer d’une connexion Internet stable pour que le processus de téléchargement soit fluide et rapide. Il est possible que la raison pour laquelle votre iPhone 11 n’a pas réussi à télécharger la mise à jour est que la connexion a été interrompue.

La plupart du temps, lorsque la mise à jour est interrompue ou arrêtée en raison de certains problèmes de connexion, le processus de téléchargement reprend dès que votre téléphone retrouve une connexion stable. Cependant, il y a aussi des moments où vous devez déclencher à nouveau le téléchargement pour pouvoir le reprendre.

Par conséquent, ce que vous devez faire en premier lieu est de vous assurer que votre iPhone 11 est connecté à un réseau WiFi qui a une connexion stable.

1. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran pour tirer le Centre de contrôle vers le bas.
2. Appuyez sur l’icône WiFi pour la désactiver.
3. Après quelques secondes, touchez-la à nouveau pour la réactiver.
4. Une fois que votre téléphone s’est reconnecté au réseau, lancez un navigateur Web et parcourez quelques sites pour confirmer que la connexion est stable.

Après vous être assuré que votre iPhone dispose d’une connexion, lancez Réglages et allez dans Général. Trouvez et appuyez sur Mise à jour du logiciel et essayez de voir si vous reprenez le téléchargement à ce stade.

Assurez-vous que votre iPhone dispose d’un espace de stockage suffisant

Votre iPhone peut être bloqué sur  » Reprendre le téléchargement  » s’il manque d’espace de stockage. C’est parce qu’il n’y aura pas assez d’espace pour accueillir la nouvelle mise à jour. N’oubliez pas qu’un fichier ou un paquet volumineux doit être téléchargé dans la mémoire de stockage de votre iPhone avant d’être analysé et installé. Si votre iPhone ne dispose que de 1 Go d’espace de stockage et que la quantité de mise à jour est d’environ 900 Mo, il vous faudra au moins 2 Go pour l’installer.

Pour exclure la possibilité que votre iPhone manque d’espace de stockage, allez dans Réglages > Général. De là, appuyez sur Stockage de l’iPhone pour vérifier s’il y a encore assez d’espace sur votre appareil. Si vous n’avez que plus de 1 Go, essayez de supprimer certaines de vos photos, vidéos et pistes de musique, ou d’installer certaines applications. Ce n’est qu’après avoir fait cela que vous pourrez reprendre le téléchargement. Mais en supposant que votre iPhone ne manque pas d’espace de stockage et qu’il est pourtant bloqué sur  » Reprendre le téléchargement « , passez à la solution suivante.

Effectuer un redémarrage forcé de l’iPhone bloqué sur « Reprendre le téléchargement ».

Il est possible que ce problème soit dû à un problème mineur de firmware. Ou peut-être que le firmware a planté à un moment donné et a causé des incohérences sur le fonctionnement normal de votre appareil. Ainsi, la prochaine chose que vous devez faire est de rafraîchir la mémoire de votre iPhone en effectuant un redémarrage forcé.

Le redémarrage forcé est une simulation de retrait de la batterie qui non seulement rafraîchit la mémoire de votre appareil mais recharge également toutes les applications et tous les services. S’il s’agit d’un de ces cas où le problème est dû à un problème mineur lié au micrologiciel, cette procédure devrait le résoudre. Voici comment procéder :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort, puis le bouton Volume faible.
2. Au moment où vous relâchez le bouton Volume bas, appuyez et maintenez la touche Marche/Arrêt pendant 15 secondes ou jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.

Une fois que votre iPhone 11 a redémarré avec succès, retournez à l’écran de mise à jour du logiciel et essayez de voir si vous pouvez faire en sorte que votre appareil reprenne le téléchargement.

Supprimez la mise à jour et téléchargez-la à nouveau

Le fait que vous soyez bloqué sur « Reprendre le téléchargement » signifie que votre iPhone a déjà commencé à télécharger la mise à jour. Mais il est possible que quelque chose ait interrompu le téléchargement et ait entraîné un fichier corrompu.

La meilleure chose à faire pour exclure cette possibilité est de supprimer la mise à jour téléchargée et de laisser votre iPhone la télécharger à nouveau.

1. Lancez Réglages et allez dans Général.
2. Trouvez et appuyez sur Stockage de l’iPhone.
3. Trouvez la mise à jour iOS et touchez-la.
4. Touchez Supprimer pour l’effacer.
5. Retournez à l’écran Mise à jour du logiciel et essayez de retélécharger la mise à jour.

La plupart du temps, ces procédures permettent de résoudre ce problème. Cependant, si votre iPhone est toujours bloqué sur  » Reprendre le téléchargement  » après avoir effectué toutes ces opérations, vous devez suivre la solution suivante.

Utilisez un Mac ou un PC pour mettre à jour votre iPhone

Si tout échoue, il vous reste une dernière chose à faire, à savoir utiliser un ordinateur et iTunes pour télécharger la mise à jour depuis les services Apple, puis l’installer directement sur votre iPhone. C’est la méthode la plus fiable pour mettre à jour votre appareil Apple, même si elle n’est pas très répandue.

J’espère que ce guide de dépannage simple a pu vous aider d’une manière ou d’une autre.  Merci pour votre lecture.