Réparer un iPhone 11 avec une mauvaise réception WiFi, avec un signal faible

Peu après avoir téléchargé et installé le nouveau iOS sur leur iPhone 11, certains utilisateurs ont immédiatement signalé que leur appareil avait désormais une mauvaise réception WiFi ou un signal faible. Il y a même d’autres utilisateurs qui ont dit qu’ils n’obtiennent que quelques barres sur l’indicateur WiFi alors qu’ils sont littéralement à quelques centimètres de leur routeur.

Nous avons fait des recherches sur ce problème mais il semble qu’il n’ya pas assez de réponses. Ainsi, ceux qui ont rencontré ce problème ont peut-être été touchés par un problème isolé. Il va sans dire que vous pouvez le résoudre en effectuant quelques procédures de dépannage. C’est l’objet de cet article : nous allons nous attaquer au problème et tenter de trouver une solution qui vous convienne. Si vous êtes propriétaire de cet appareil et que vous êtes actuellement embêté par un problème similaire, continuez à lire car nous pourrions être en mesure de vous aider.

Dépannage d’un iPhone 11 avec une mauvaise réception WiFi après mise à jour iOS

Les problèmes liés au réseau ne sont pas vraiment si graves car la plupart du temps, ils sont causés par des facteurs extérieurs et pas vraiment dus à un problème de micrologiciel. Mais même si le problème vient de votre téléphone, vous devriez être en mesure de le résoudre tant que le micrologiciel n’a pas été modifié de quelque façon que ce soit. Pour réparer votre iPhone 11 avec une mauvaise réception WiFi, voici ce que vous devez faire :

Première solution : Mettez votre périphérique réseau hors tension et redémarrez de force votre iPhone.

La plupart du temps, lorsqu’un problème de ce type survient, le problème ne peut provenir que de l’appareil réseau. La première chose à faire est donc de rafraîchir la connexion en redémarrant votre routeur ou votre modem. Ces dispositifs doivent également être rafraîchis de temps en temps. Voici comment procéder :

1. Débranchez votre modem ou votre routeur de la prise murale ou débranchez simplement le cordon d’alimentation de l’unité principale.
2. Laissez-le sans alimentation pendant une minute ou deux.
3. En attendant, redémarrez de force votre iPhone 11 pour rafraîchir sa mémoire et recharger tous ses services.
4. En retournant à votre appareil réseau, rebranchez le cordon d’alimentation dans la prise murale, ou rebranchez le cordon à l’unité principale.
5. Lorsque les deux appareils sont prêts, laissez votre téléphone se reconnecter au réseau.

Si votre iPhone 11 a toujours une mauvaise réception Wifi après l’avoir redémarré ainsi que votre périphérique réseau, alors passez à la solution suivante.

Deuxième solution : Réinitialisez tous les paramètres réseau de votre iPhone

Après vous être assuré que le problème ne vient pas de votre périphérique réseau, la prochaine chose à faire est de rafraîchir tous les services réseau ou sans fil sur votre iPhone. Vous pouvez le faire en réinitialisant tous les paramètres réseau. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers ne sera supprimé. Voici comment procéder :

1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Réglages.
2. Appuyez sur Général.
3. Faites défiler jusqu’au bas de l’écran, puis touchez Réinitialiser.
4. Touchez Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
6. Touchez Réinitialiser les paramètres réseau en bas de l’écran.

Votre iPhone va redémarrer après cela. Une fois le redémarrage terminé, essayez de voir si la réception WiFi est toujours mauvaise. Si c’est le cas, passez à la solution suivante.

Troisième solution : Réinitialisez votre iPhone

Une réinitialisation sera en mesure de résoudre les problèmes de réseau, y compris ce problème, à condition qu’il n’ait pas été causé par un problème matériel. Mais avant de réinitialiser votre téléphone, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes :

1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
2. Trouvez et appuyez sur Général.
3. Faites défiler jusqu’au bas de l’écran, puis touchez Réinitialiser.
4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
5. Appuyez sur Effacer maintenant.
6. Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
7. Touchez Effacer l’iPhone en bas de l’écran. 
8. Touchez Effacer l’iPhone à nouveau pour continuer. 
9. Saisissez maintenant votre mot de passe Apple ID, puis touchez Erase pour procéder à la réinitialisation.
10. Attendez que votre iPhone ait terminé la réinitialisation, puis configurez-le comme un nouvel appareil.

Pendant la configuration, vous devriez être en mesure de savoir si votre iPhone a toujours une mauvaise réception WiFi. Si c’est toujours le cas, vous devriez également essayer de vérifier vos autres appareils connectés au même réseau. S’ils ont aussi une mauvaise réception WiFi même s’ils sont à quelques centimètres du routeur, alors vous devriez appeler votre fournisseur d’accès Internet car votre routeur est peut-être déjà défaillant.

Quatrième solution : Restauration DFU de votre iPhone qui a une mauvaise réception WiFi

Si votre iPhone 11 a toujours une mauvaise réception WiFi même après la réinitialisation et si c’est le seul appareil qui a ce problème, alors le problème peut venir de son firmware. Essayez de le restaurer via DFU, voici comment procéder :

1. Connectez votre iPhone à l’ordinateur puis lancez iTunes ou Finder.
2. Lorsque votre appareil est connecté, appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
3. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
4. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran de votre iPhone devienne noir.
5. Maintenez le bouton latéral enfoncé lorsque l’écran devient noir, puis appuyez sur le bouton Volume faible.
6. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 5 secondes.
7. Après 5 secondes, relâchez le bouton d’alimentation, mais maintenez le bouton Volume faible enfoncé pendant 10 secondes supplémentaires.

Si le problème persiste même après tout cela, prenez rendez-vous au Genius Bar pour qu’un technicien puisse le vérifier.