Que faire si YouTube ne peut pas lire les vidéos après mise à jour iOS sur iPhone 11

Que faire si YouTube ne peut pas lire les vidéos après mise à jour iOS sur iPhone 11

Alors que d’autres apprécient les fonctionnalités étonnantes offertes par la mise à jour iOS, beaucoup sont également déçus en raison des erreurs post-mise à jour qu’ils rencontrent sur leurs téléphones après avoir installé la récente mise à jour logicielle. YouTube ne pourrait pas lire les vidéos après la mise à jour iOS et c’est devenu l’un des problèmes les plus courants que les utilisateurs nous ont signalés, du moins à nous.

Si vous faites partie des utilisateurs qui diffusent souvent des vidéos sur Youtube, vous trouverez certainement ce problème très ennuyeux. Certains de nos lecteurs ont signalé que ce qui rend ce problème vraiment pénible est le fait qu’il se produit par intermittence. Autrement dit, ils peuvent être en mesure d’utiliser Youtube correctement, mais après quelques instants, le problème se reproduit. Si vous êtes l’un des propriétaires d’iPhone 11 qui est gêné par ce problème, continuez à lire car nous pourrions être en mesure de vous aider.

Correction de l’iPhone 11 avec Youtube qui ne peut pas lire les vidéos après iOS

Dans cet article, nous allons essayer d’examiner toutes les possibilités, puis de les écarter les unes après les autres jusqu’à ce que nous puissions déterminer quel est réellement le problème et ce qu’il faut faire pour le résoudre. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire pour réparer l’application Youtube qui ne peut pas lire les vidéos.

Première solution : Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet

Pour pouvoir diffuser des vidéos Youtube, vous devez disposer d’une connexion Internet stable et de bonne qualité. Essayez de rafraîchir la connexion de votre téléphone en désactivant le WiFi pendant un moment, puis en le réactivant. S’il s’agit simplement d’un problème de connectivité Internet, vous devriez être en mesure de diffuser des vidéos en continu après avoir effectué cette procédure. Voici comment procéder :

  1. Lancez Paramètres depuis l’écran d’accueil.
  2. Touchez Wi-Fi.
  3. Touchez maintenant le commutateur Wi-Fi pour le désactiver.
  4. Après quelques secondes, touchez à nouveau le commutateur pour le réactiver.
  5. Parcourez quelques sites pour voir si vous avez une connexion Internet.

Après avoir désactivé et réactivé le Wi-Fi sur votre iPhone 11 et que Youtube ne peut toujours pas lire les vidéos, passez à la solution suivante.

Deuxième solution : Fermez Youtube qui ne peut pas lire les vidéos et rouvrez-le.

La plupart du temps, les plantages d’applications sont des problèmes d’applications mineurs. Ils surviennent de temps en temps, mais ils ne sont pas nécessairement difficiles à corriger. En fait, fermer l’application en question et la rouvrir peut résoudre le problème. Voici donc ce que vous devez faire :

  1. Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran et arrêtez-vous au milieu. Cela vous permettra d’afficher les aperçus d’applications.
  2. Maintenant, faites glisser vers le haut sur l’aperçu de Youtube pour le fermer. Faites de même avec les autres applications.
  3. Une fois que vous avez fermé toutes les autres applications qui s’exécutent en arrière-plan, appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume haut, puis le bouton de volume bas.
  4. Une fois que vous avez relâché le bouton de volume bas, appuyez et maintenez la touche d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.

Lorsque votre iPhone 11 a fini de redémarrer, lancez Youtube pour voir s’il ne peut toujours pas lire les vidéos. Si le problème persiste, alors passez à la solution suivante.

Troisième solution :  Désinstaller Youtube et le réinstaller

Une autre solution efficace à ce problème consiste à désinstaller l’appli en question. Ce faisant, vous supprimerez toutes ses associations avec le firmware et d’autres apps. Ensuite, réinstallez l’application pour vous assurer que vous disposez de la dernière version. Voici comment procéder:

  1. Allez sur l’écran où se trouve l’icône de Youtube.
  2. Appuyez et maintenez la pression sur son icône jusqu’à ce que les options s’affichent.
  3. Touchez Supprimer l’application pour la désinstaller.
  4. Touchez Supprimer pour confirmer la suppression de l’application.
  5. Retournez à l’écran d’accueil.
  6. Lancez l’App Store.
  7. Recherchez Youtube, puis appuyez sur l’icône Installer.
  8. Attendez que l’application soit installée avec succès sur votre iPhone.
  9. Lorsque l’installation est terminée, appuyez sur Ouvrir pour la lancer.

La plupart du temps, ce sont les seules choses que vous devez faire pour résoudre les problèmes liés à l’application, surtout si l’application en question est une application tierce. Cependant, si pour une raison quelconque, Youtube ne peut toujours pas lire les vidéos après cela, essayez la solution suivante.

Quatrième solution : Faire la réinitialisation d’usine de votre iPhone

Une réinitialisation pourra régler ce problème puisqu’il concerne principalement une application tierce. Mais même si le problème est causé par un problème de firmware qui a affecté Youtube, une réinitialisation suffirait à le régler. Mais avant de faire réellement cela, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes :

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Trouvez et appuyez sur Général.
  3. Faites défiler jusqu’au bas de l’écran, puis touchez Réinitialiser.
  4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Appuyez sur Effacer maintenant.
  6. Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
  7. Touchez Effacer l’iPhone en bas de l’écran. 
  8. Touchez Effacer l’iPhone à nouveau pour continuer. 
  9. Saisissez maintenant votre mot de passe Apple ID, puis touchez Erase pour procéder à la réinitialisation.
  10. Attendez que votre iPhone ait terminé la réinitialisation, puis configurez-le comme un nouvel appareil.

Une fois que vous avez configuré avec succès votre iPhone 11, ne restaurez pas encore de données avant d’avoir vérifié que Youtube fonctionne correctement. Vous pouvez également le faire vérifier au Genius Bar si Youtube ne peut toujours pas lire les vidéos même après avoir fait tout cela.

J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème d’une manière ou d’une autre. Merci de votre lecture.

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