La connexion Internet de l'Apple iPhone 13 Mini est très lente

La connexion Internet de l’Apple iPhone 13 Mini est très lente

Cet article présente quelques solutions potentielles à un problème d’Internet ou de navigation lente sur l’iPhone 13 mini. Voici ce qu’il faut faire lorsque la connexion Internet de votre iPhone 13 mini est très lente.

La lenteur de la navigation est l’un des problèmes Internet les plus courants, qu’il s’agisse d’ordinateurs ou d’appareils mobiles. Cela se produit lorsque votre connexion Internet semble très lente et que les sites Web et les applications en ligne prennent trop de temps à se charger.

Si vous pensez que cela se produit sur votre smartphone iPhone 13 mini, vous pouvez le confirmer en effectuant un test de vitesse rapide. Si votre vitesse de téléchargement/téléchargement semble être inférieure à la vitesse Internet moyenne pour votre abonnement de données, cela indique que vous rencontrez un problème de lenteur Internet ou de navigation lente.

Causes possibles de la lenteur de la navigation sur l’internet

De nombreux facteurs peuvent ralentir la connexion Internet. Parmi les coupables les plus courants, citons les cookies ou le cache du navigateur corrompus, les problèmes de connexion réseau aléatoires tels que les pannes inattendues, les mises à jour défectueuses, les configurations réseau erronées et les problèmes logiciels aléatoires.

Dans d’autres cas, des problèmes aléatoires de micrologiciels sur le routeur sans fil ou le modem semblent être la cause sous-jacente du problème. La même chose peut se produire lorsqu’une maintenance programmée du système réseau est effectuée par votre fournisseur de services Internet.

Les problèmes liés au compte font également partie des causes possibles. Certains fournisseurs d’accès à Internet imposent des limites de service aux comptes dont les factures ne sont pas réglées.

Dans le pire des cas, une connexion internet lente peut également être une indication directe d’un dommage matériel. C’est généralement ce qui se produit si des dommages physiques ou liquides sont présents sur certains composants liés au réseau.

Pour exclure les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir ralenti la connexion Internet de votre iPhone, il est recommandé d’effectuer les procédures de dépannage de base.

Que faire lorsque la connexion internet de votre iPhone 13 mini est très lente ?

Les procédures suivantes sont également applicables en cas de problème de connexion internet lente sur d’autres modèles d’iPhone fonctionnant sous iOS 15 et versions ultérieures. Les écrans et options de menu réels peuvent varier selon les modèles d’appareils et les fournisseurs de services.

N’oubliez pas de tester votre connexion Internet après avoir appliqué chaque méthode pour déterminer si le problème est résolu ou non.

Solution n° 1 : mettez le modem/routeur hors tension.

C’est généralement la toute première solution recommandée par les membres de l’assistance technique qui appellent à l’aide pour des problèmes aléatoires de connectivité Internet. Il s’agit d’une procédure très simple qui fait souvent des merveilles lorsqu’il s’agit de résoudre divers problèmes liés à Internet, tels qu’une connexion lente, intermittente ou inexistante.

Remarque importante : Cette méthode n’est applicable que si vous êtes connecté à Internet via un réseau Wi-Fi.

Si vous souhaitez tenter votre chance, voici comment procéder :

  • Éteignez le modem/routeur sans fil en appuyant sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne complètement.
  • Pendant qu’il est éteint, débranchez son adaptateur secteur de la source d’alimentation et laissez-le débranché pendant environ 30 secondes à 1 minute.
  • Une fois le temps écoulé, rebranchez-le et remettez-le sous tension.
  • Attendez que tous les indicateurs lumineux du modem deviennent stables et votre iPhone devrait rétablir la réception du signal Wi-Fi.

Un cycle d’alimentation du modem/routeur élimine efficacement les erreurs mineures causées par des problèmes de micrologiciel aléatoires affectant le système du modem/routeur. C’est comme si vous donniez au modem/routeur sans fil un nouveau départ.

Solution n° 2 : redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

La réinitialisation logicielle ou le redémarrage de l’iPhone est également une solution simple mais très efficace aux problèmes mineurs d’Internet causés par des problèmes logiciels aléatoires. Cela résoudra probablement le problème s’il est dû à un navigateur problématique ou à des bogues mineurs du système.

Une réinitialisation logicielle n’affecte pas les données sauvegardées dans le stockage de l’iPhone, vous ne perdrez donc pas de fichiers importants. Suivez simplement les étapes suivantes :

  • Étape 1 : Maintenez enfoncés le bouton latéral et l’un ou l’autre des boutons de volume pendant quelques secondes, puis relâchez-les lorsque le curseur de mise hors tension apparaît.
  • Étape 2 : Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre complètement l’iPhone.
  • Étape 3 : Après 30 secondes, appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Laissez votre appareil se reconnecter au réseau Wi-Fi et une fois que l’Internet est stable, lancez l’application de navigation et effectuez un test de vitesse en utilisant toutes les plateformes disponibles.

Solution n°3 : Rafraîchissez les fonctions Internet sans fil.

Si l’Internet lent persiste après le redémarrage du modem et de l’iPhone, vous pouvez essayer d’optimiser les fonctions Internet sans fil de votre appareil.

Cette opération peut être effectuée de plusieurs façons différentes, comme indiqué ci-dessous :

A. Rafraîchissement du Wi-Fi

Il s’agit d’activer et de désactiver les fonctions sans fil de l’iPhone. C’est comme un redémarrage rapide des fonctions sans fil du téléphone. Voici comment procéder :

  • Allez dans le menu Réglages-> Wi-Fi, puis basculez l’interrupteur Wi-Fi pour désactiver et réactiver la fonction.
  • Pour les données cellulaires, allez dans le menu Réglages-> Cellulaire, puis basculez l’interrupteur pour désactiver et réactiver les données cellulaires.

B. L’astuce du mode Avion

L’astuce du mode avion peut également aider à éliminer les erreurs aléatoires affectant le système de réseau sans fil iOS.

Si vous souhaitez essayer, suivez les étapes suivantes :

  • Allez dans le menu Paramètres-> Mode Avion, puis basculez pour désactiver le mode Avion pendant quelques secondes, puis réactivez-le.

Une fois que votre téléphone a retrouvé la réception du réseau sans fil, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi, puis chargez votre application de navigation pour vérifier votre vitesse de connexion.

Solution n° 4 : Effacez l’historique et le cache du navigateur.

Dans certains cas, le problème est lié à l’application de navigation utilisée. Par exemple, le navigateur Internet peut avoir rencontré un petit problème, ce qui entraîne une navigation lente sur Internet. Si vous utilisez l’application de navigation Safari préchargée et que vous rencontrez des problèmes de lenteur sur Internet ou dans la navigation, l’effacement du cache et des cookies du navigateur peut résoudre le problème.

Pour effacer l’historique de navigation et les cookies du navigateur intégré de l’app Safari, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Accédez à l’écran d’accueil, puis appuyez sur Paramètres pour lancer l’application Paramètres.
  • Dans l’écran principal de l’application Paramètres, faites défiler l’écran vers le bas, puis appuyez sur Safari.
  • Dans le menu suivant, appuyez sur l’option Effacer l’historique et les données du site Web.

Toutes les informations enregistrées concernant vos précédentes recherches sur Internet seront alors supprimées.

Pour effacer les cookies sans supprimer l’historique du navigateur, suivez plutôt les étapes suivantes :

  • Allez dans Paramètres.
  • Appuyez sur Safari.
  • Sélectionnez Avancé.
  • Appuyez sur Website Data.
  • Enfin, appuyez sur l’option Supprimer toutes les données de site Web.

Après avoir effacé le cache et les cookies, quittez puis redémarrez l’application Safari et voyez si votre vitesse Internet s’est améliorée.

Solution n° 5 : oubliez et réinsérez le réseau Wi-Fi.

Un réseau wifi corrompu peut également être la cause sous-jacente du problème. De nombreux facteurs peuvent être à l’origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de supprimer et de réinsérer le réseau wifi corrompu.

Voici comment procéder :

  1. Accédez à votre écran d’accueil, puis naviguez jusqu’au menu Paramètres->Wi-Fi.
  2. Assurez-vous que l’interrupteur Wi-Fi est activé.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
  4. Appuyez sur l’icône d’information (i) à côté du nom de votre réseau Wi-Fi (SSID).
  5. Sélectionnez ensuite l’option  » Oublier ce réseau « .
  6. Si vous y êtes invité, entrez votre code d’accès pour continuer.
  7. Appuyez ensuite sur l’option pour confirmer que vous voulez oublier le réseau Wi-Fi. Le réseau Wi-Fi sera alors supprimé de votre appareil.

Répétez les mêmes étapes pour oublier tous les autres réseaux Wi-Fi enregistrés que vous n’utilisez plus.

Il est également recommandé d’oublier les réseaux Wi-Fi enregistrés qui ne sont plus utilisés afin d’empêcher votre appareil de passer automatiquement d’un réseau à l’autre lorsque le réseau actuel devient instable. Si vous avez configuré votre iPhone pour qu’il se connecte automatiquement à un réseau wifi, le fait de basculer entre les réseaux disponibles pourrait entraîner une connexion intermittente et d’autres symptômes pertinents.

Solution n° 6 : réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone 13 mini.

Si la connexion internet wi fi s’est soudainement ralentie après l’installation d’une nouvelle mise à jour d’iOS ou d’une mise à jour d’application, il est possible que la récente mise à jour ait ruiné vos paramètres réseau actuels et ait finalement entraîné des problèmes pertinents. Pour résoudre ce problème, il peut être utile d’effectuer une réinitialisation du réseau ou une réinitialisation des paramètres réseau.

Cette réinitialisation supprime tous vos paramètres réseau actuels, y compris les options réseau personnalisées, les paramètres wifi et les paramètres automatiques remplacés par une mise à jour récente. Elle n’affecte pas les données enregistrées dans le stockage de l’iPhone, il n’est donc pas nécessaire de créer des sauvegardes. Suivez simplement les étapes suivantes si vous souhaitez procéder à cette réinitialisation :

  1. Accédez à votre écran d’accueil, puis ouvrez l’application Réglages.
  2. Faites défiler jusqu’à et appuyez sur Général.
  3. Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone pour continuer.
  4. Appuyez ensuite sur Réinitialiser.
  5. Dans le menu suivant, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options proposées.
  6. Entrez votre code d’accès si vous y êtes invité.
  7. Touchez l’option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone.

Après la réinitialisation, votre téléphone redémarre automatiquement, puis charge les valeurs et options réseau par défaut. Cela signifie que vous devez configurer le réseau Wi-Fi pour vous reconnecter à Internet, vous remettre en ligne et utiliser les applications et services basés sur Internet.

Vous pouvez alors vérifier la vitesse de votre réseau Wi-Fi et voir si elle est déjà réparée.

Vous avez toujours une connexion internet lente sur votre iPhone 13 mini ?

Si le problème persiste et que vous souhaitez poursuivre le dépannage, vous pouvez recourir à ces deux options.

  • Essayez d’autres applications de navigation. Si aucune des solutions proposées n’a fonctionné et que votre iPhone présente toujours une connexion Internet lente, essayez d’utiliser un autre navigateur. Cela vous aidera à déterminer si le problème se limite ou non à l’application de navigation Safari. Si votre vitesse d’accès à Internet est meilleure lorsque vous utilisez un autre navigateur, cela indique un problème de navigateur que vous devez résoudre.
  • Restaurez votre iPhone 13 mini (réinitialisation d’usine). Effectuer une réinitialisation totale du système peut également être considéré comme l’une des dernières options si rien d’autre ne fonctionne. Cela devrait permettre de rectifier les erreurs système complexes et les bugs récalcitrants qui ont pu ralentir votre connexion Internet. Veillez à sauvegarder tous vos fichiers importants au préalable, car cette réinitialisation effacera tout de votre appareil. Après la réinitialisation, votre iPhone sera restauré dans son état d’usine.

Vous pourrez alors tout configurer sur votre appareil, y compris le réseau Wi-Fi, comme neuf.

Outre la réinitialisation d’usine, vous pouvez également restaurer votre iPhone 13 mini dans iTunes par le biais d’une restauration ou d’une restauration en mode DFU.

Si tout le reste échoue, vous pouvez soit…

  • Contacter votre fournisseur d’accès Internet. Il se peut qu’il y ait une maintenance en cours ou des difficultés techniques affectant les services Internet. Pour vérifier cette information, il est recommandé d’appeler votre fournisseur d’accès à Internet.

Ou bien…

  • Contacter l’assistance Apple. Vous pouvez également décider de soumettre le problème à l’assistance Apple pour obtenir des recommandations supplémentaires, en particulier si la lenteur de l’internet est due à une mise à jour d’iOS et qu’elle persiste. Il est recommandé de signaler les problèmes postérieurs à la mise à jour pour faire savoir à Apple que la mise à jour récemment déployée contient un bogue qui doit être corrigé immédiatement.

Si vous habitez près d’un centre de service agréé par Apple, vous pouvez faire diagnostiquer le problème par un technicien.

J’espère que cela vous aidera !

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