Comment résoudre le problème des applications qui ne se mettent pas à jour sur l'iPhone 12

Comment résoudre le problème des applications qui ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12

Les mises à jour des applications sont essentielles sur chaque smartphone. Ces mises à jour contiennent les correctifs nécessaires pour améliorer les performances des applications en corrigeant les bugs et en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Cependant, quelques rapports ont été signalés que les applications ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12. Découvrons comment résoudre ce problème en poursuivant la lecture de cet article.

Comment résoudre le problème des applications qui ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12 ?

La mise à jour des apps sur votre iPhone 12 devrait se faire facilement tant que votre appareil est connecté à une connexion internet fiable. Ces types de mises à jour devraient passer en un clin d’œil si le stockage de votre téléphone est suffisant. Mais que ferez-vous si vous essayez de mettre à jour les applications mais que cela ne fonctionne pas sur votre iPhone 12 ?

Les bugs peuvent survenir à tout moment sur nos téléphones. Ils vont contaminer le système et peuvent affecter les performances du téléphone. Voyons quelle solution permettrait d’éliminer le problème qui fait que les applications ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12.

Première solution : Réinitialisez votre iPhone 12

L’une des raisons pour lesquelles une application ne se met pas à jour ou ne se met pas à jour du tout est due à un problème mineur du système. Mais cela peut être corrigé facilement en redémarrant simplement votre iPhone 12. Cette procédure est très simple et pourrait réparer beaucoup de problèmes de système de votre appareil.

  1. Appuyez simultanément sur le bouton latéral/mise en marche et sur l’un des boutons de volume pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque l’invite Glisser pour éteindre apparaît à l’écran.
  3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Une fois que le téléphone a redémarré, assurez-vous que votre iPhone 12 est connecté à une connexion Internet fiable, puis essayez de mettre à jour les applications.

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur App Store pour l’ouvrir.
  2. Appuyez sur l’onglet Aujourd’hui dans le coin inférieur gauche.
  3. Tapez ensuite sur l’icône du profil utilisateur dans le coin supérieur droit de l’écran.
  4. Vous devriez voir les détails du compte.
  5. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Mises à jour disponibles.
  6. Tapez sur Mettre à jour à côté de l’application pour mettre à jour les applications individuelles.
  7. Tapez sur Mettre à jour tout pour mettre à jour toutes les applications simultanément.

Deuxième solution : Déconnectez-vous puis connectez-vous à votre identifiant Apple sur votre iPhone 12.

Pour mettre à jour les applications de votre appareil, vous devez disposer d’un identifiant Apple qui fonctionne correctement. Pour vous assurer que vous utilisez le bon identifiant Apple et pour éviter tout conflit susceptible d’entraver la mise à jour des applications, déconnectez-vous de votre identifiant Apple sur votre iPhone 12, puis reconnectez-vous.

  1. Depuis l’écran d’accueil, accédez à Réglages.
  2. Faites défiler jusqu’à et appuyez sur iTunes & App Store.
  3. Touchez l’identifiant Apple : [votre adresse électronique définie pour votre identifiant Apple].
  4. Sélectionnez l’option de déconnexion dans le menu contextuel.
  5. Retournez dans le menu Réglages > iTunes & App Store.
  6. Touchez à nouveau l’identifiant Apple : puis sélectionnez l’option Se connecter avec l’identifiant Apple correct.

Après vous être reconnecté avec succès, essayez de mettre à jour les applications sur votre iPhone 12 pour vérifier que le problème est résolu.

Troisième solution : Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone 12

De mauvais réglages réseau peuvent également contribuer aux problèmes de non-mise à jour des apps sur votre iPhone 12. Vous avez peut-être configuré certains paramètres comme les réseaux WiFi ou les APN et cela affecte la connectivité de votre appareil. Pour écarter cette possibilité, exécutez une procédure de réinitialisation des paramètres réseau pour rétablir les valeurs et options par défaut de ces informations configurées manuellement, sans supprimer vos informations personnelles.

  1. Accédez à Paramètres depuis l’écran d’accueil.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler jusqu’à et sélectionnez Réinitialiser.
  4. Appuyez sur l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Entrez le code d’accès de votre appareil lorsque vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Une fois la réinitialisation terminée, connectez-vous à votre réseau WiFi et vérifiez si le problème a été résolu.

Quatrième solution : Réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone 12

En dehors des paramètres réseau, d’autres paramètres configurés manuellement pourraient également affecter la fonctionnalité et la connectivité de votre iPhone 12. Si le problème n’a pas été résolu après avoir effectué une procédure de réinitialisation des paramètres réseau, il est temps de rétablir tous les paramètres configurés manuellement à leurs valeurs et options par défaut. Ce processus n’affectera pas non plus vos informations personnelles, il n’est donc pas nécessaire de créer une sauvegarde.

  1. Accédez à Paramètres depuis l’écran d’accueil.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler jusqu’à et sélectionnez Réinitialiser.
  4. Appuyez sur l’option Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Entrez le code d’accès de votre appareil lorsque vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Il ne vous reste plus qu’à configurer les paramètres nécessaires sur votre iPhone 12, puis à vérifier si vous êtes en mesure de mettre à jour les applications cette fois-ci.

Cinquième solution : Effacez tout le contenu de votre iPhone 12

Il se peut que le problème ne soit pas seulement superficiel, mais qu’il soit dû à un problème logiciel fatal qui empêche les applications de se mettre à jour sur votre iPhone 12. Si le problème persiste jusqu’à ce point, il est temps d’essayer une solution plus puissante pour traiter ce cas. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant d’effectuer une procédure de réinitialisation d’usine.

Pour créer une sauvegarde via iTunes :

  1. Préparez un ordinateur Mac ou Windows sur lequel est installé la dernière version d’iTunes.
  2. Connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide du câble USB/éclair fourni par Apple.
  3. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur. Puis autorisez iTunes à se synchroniser avec votre iPhone et à sauvegarder les fichiers.

Pour réinitialiser votre iPhone 12 :

  1. Accédez à Réglages depuis l’écran d’accueil.
  2. Touchez Général.
  3. Faites défiler jusqu’à et sélectionnez Réinitialiser.
  4. Touchez l’option Effacer tout le contenu et les réglages.
  5. Saisissez le code d’accès de votre appareil lorsque vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Une fois la réinitialisation effectuée, configurez votre iPhone et vérifiez si le problème des applications qui ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12 a été résolu.

Vous avez toujours le problème des applications qui ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12 ?

Si le problème persiste après avoir supprimé tout le contenu de votre iPhone, vous devrez soumettre le problème au support Apple. Un nouveau correctif logiciel pourrait être nécessaire pour résoudre le problème de façon permanente. Si vous êtes près du service Apple de votre région, vous pouvez également leur rendre une visite rapide pour obtenir des recommandations officielles sur la façon de résoudre les applications qui ne se mettent pas à jour sur l’iPhone 12.

A lire également

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *