7 façons de réparer les appels WiFi qui ne fonctionnent pas sur l’iPhone

Les appels WiFi sont une fonction utile pour les utilisateurs de smartphones de nos jours. Cette dernière fonctionnalité fonctionne sur les réseaux WiFi et permet de passer des appels vocaux par WiFi lorsque le réseau cellulaire est faible. Tous les derniers modèles d’Android et d’iPhone sont équipés de cette fonction et tous les grands opérateurs de télécommunications la prennent également en charge. Cependant, si votre iPhone a des problèmes pour passer des appels en WiFi, voici quelques solutions pour résoudre le problème des appels en WiFi qui ne fonctionnent pas sur les iPhones.

Réparez les appels WiFi qui ne fonctionnent pas sur l’iPhone

Il arrive que les appels WiFi ne fonctionnent pas en raison de problèmes tels que le manque de support, certains problèmes de réseau ou tout autre problème spécifique à l’appareil. Voici quelques solutions pour résoudre le problème des appels WiFi qui ne fonctionnent pas sur l’iPhone.

Vérifiez la prise en charge des appels WiFi

Si vous êtes un utilisateur d’iPhone et que vous souhaitez utiliser la fonction d’appel WiFi, vous devez utiliser un iPhone 5c ou un modèle ultérieur. De plus, votre iPhone doit fonctionner avec au moins iOS 11.2 pour prendre en charge les appels WiFi. Veuillez donc mettre à jour votre iPhone avec la dernière version d’OS disponible.

Cependant, il est toujours possible que votre opérateur ne prenne pas encore en charge cette fonction. Si vous n’avez jamais utilisé les appels Wi-Fi sur votre iPhone, vous devez d’abord vérifier la liste des réseaux pris en charge par Apple pour les appels Wi-Fi.

Une fois que vous avez vérifié tous ces éléments pour votre iPhone et votre opérateur, et qu’ils prennent en charge les appels WiFi, vous pouvez essayer les autres solutions mentionnées ci-dessous.

Redémarrez votre iPhone

La première chose à faire, et probablement la solution la plus basique, est de redémarrer votre iPhone. Vous devez redémarrer votre iPhone ainsi que votre routeur WiFi, puis essayer de passer un appel WiFi. Avec un peu de chance, cela résoudra le problème.

En outre, vous pouvez également essayer d’activer puis de désactiver le mode avion. Cela désactivera toutes les connexions réseau, y compris les connexions cellulaires et WiFi, puis les redémarrera. Cela peut également résoudre les problèmes liés aux appels Wi-Fi.

Activer/désactiver les appels WiFi

Parfois, vous oubliez de vérifier si la fonction d’appel WiFi de votre iPhone n’est pas activée. Il faut savoir qu’elle n’est pas activée par défaut. Vous pouvez l’activer à partir des réglages, voici comment :

1. Allez dans les réglages de votre iPhone.
2. Sélectionnez Téléphone, puis Appel Wi-Fi.
3. Maintenant, activez le bouton à bascule à côté de Appel Wi-Fi.
4. Confirmez en appuyant sur le bouton à côté de Appel Wi-Fi sur cet iPhone.
5. Appuyez sur Activer dans la fenêtre contextuelle.

Après cela, lorsque vous essayez de passer un appel alors que votre appareil est dans la couverture du réseau Wi-Fi, vos appels seront automatiquement acheminés vers le Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas non plus, essayez la solution suivante.

Désactivez le LTE

Étant donné que cette fonction repose uniquement sur les réseaux Wi-Fi et non sur les réseaux cellulaires, vous devriez essayer de désactiver le service LTE sur votre iPhone. Cela obligera votre iPhone à utiliser un réseau Wi-Fi pour passer des appels. Voici comment désactiver le service LTE :

1. Allez dans Réglages sur votre iPhone.
2. Sélectionnez Données mobiles, puis Options de données mobiles.
3. Désactivez maintenant le bouton à bascule situé à côté de LTE.

Si cette fonction n’est pas disponible sur votre réseau, vous pouvez simplement désactiver les données mobiles.

N’oubliez pas non plus de réactiver ce service, car vous ne pourrez pas utiliser les données mobiles et les appels via le réseau mobile si cette option n’est pas activée.

Vérifiez la mise à niveau des paramètres de l’opérateur

Il arrive que les opérateurs réseau publient de nouvelles mises à jour pour améliorer la connectivité de leur réseau. Si votre opérateur vient de commencer à déployer les appels Wi-Fi, vous devez vérifier si vous avez reçu une mise à jour des paramètres de l’opérateur sur votre iPhone. Voici comment procéder :

1. Allez dans Réglages.
2. Appuyez sur Général et sélectionnez À propos en haut.

Vous verrez apparaître une notification si de nouvelles mises à jour sont disponibles.

Réinitialiser les paramètres réseau

Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Vous ne perdrez aucune donnée et seuls les mots de passe Wi-Fi, les appareils couplés, etc. seront effacés. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau :

1. Allez dans Réglages.
2. Tapez sur Général et sélectionnez Réinitialiser.
3. Tapez maintenant sur Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Confirmez en appuyant sur le même bouton dans la fenêtre contextuelle.

Après cela, essayez à nouveau de passer un appel WiFi et j’espère que cela fonctionnera.

Connectez-vous à un autre réseau WiFi

Si la réinitialisation des paramètres réseau ne fonctionne pas non plus, vous pouvez essayer de connecter votre iPhone à un autre réseau Wi-Fi. Parfois, un réseau Wi-Fi ne prend pas en charge la fonction d’appel Wi-Fi.

J’espère que les solutions ci-dessus pourront vous aider à résoudre les problèmes liés à l’impossibilité de passer des appels Wi-Fi sur votre iPhone. Pour d’autres conseils et astuces concernant l’iPhone, restez à l’écoute !