Comment réparer le code d’erreur 9 d’iTunes de iPhone 12

iTunes joue un rôle important dans l’écosystème iOS. Il permet la mise à jour et la restauration de logiciels pour différents appareils iOS. Mais que faire si vous essayez de connecter votre iPhone 12 à iTunes et que vous obtenez le code d’erreur 9 d’iTunes ? Cet article va vous aider à démêler les choses, alors mieux vaut lire jusqu’à la fin de cette page.

Comment faire face au code d’erreur 9 d’iTunes sur l’iPhone 12

Normalement, vous utilisez iTunes ou connectez votre iPhone à iTunes lorsque vous rencontrez un problème grave qui ne peut être résolu par une solution simple. Cependant, iTunes n’est pas toujours exempt de bugs qui vous permettraient de l’utiliser à tout moment. Il y a beaucoup d’erreurs qu’iTunes fournit, comme le code d’erreur 9.

Ce type de code s’affiche normalement lorsque votre appareil se déconnecte pendant la mise à jour ou la restauration. Cela peut également être dû au fait que votre ordinateur n’a pas pu indiquer à votre appareil de se restaurer ou qu’il n’a pas reconnu l’appareil iOS que vous essayez de connecter.

Une astuce simple qui pourrait vous aider instantanément consiste à vous assurer que vous utilisez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur. Suivez les procédures ci-dessous pour savoir comment vous débarrasser du code d’erreur 9 d’iTunes lorsque vous essayez de connecter votre iPhone 12.

Première solution : Vérifiez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur

Obtenir la dernière version d’iTunes est une procédure essentielle qui peut aider à résoudre le problème. Elle garantit le bon fonctionnement du programme en corrigeant les bogues et les problèmes.

Pour mettre à jour iTunes si vous utilisez un Mac, il suffit d’accéder à l’App Store sur votre ordinateur et de cliquer sur Mises à jour. Vous devriez voir les mises à jour disponibles pour les programmes et les applications de votre Mac. Si vous voyez une mise à jour pour iTunes, cliquez dessus et suivez le reste des instructions à l’écran.

Pour les ordinateurs Windows, il suffit d’exécuter la mise à jour du logiciel Apple et de rechercher iTunes. Vous pouvez également ouvrir le programme iTunes et aller dans Aide, puis cliquer sur Rechercher des mises à jour.

Une fois qu’iTunes a été mis à jour, connectez votre iPhone 12 et vérifiez si le code d’erreur 9 apparaît toujours.

Deuxième solution : Redémarrez votre iPhone 12 lorsqu’il est connecté à l’ordinateur

Un simple redémarrage peut supprimer les problèmes de l’appareil qui ont pu empêcher une connexion correcte à iTunes. Cela permet d’améliorer le système du téléphone. Si vous ne l’avez pas encore effectué, connectez votre iPhone 12 à l’ordinateur, puis suivez ces étapes :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
3. Enfin, appuyez et maintenez le bouton latéral pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, ouvrez iTunes et vérifiez s’il répare le code d’erreur 9.

Troisième solution : Désinstaller et réinstaller iTunes sur votre ordinateur

La désinstallation d’iTunes sur votre ordinateur supprimera les anciens fichiers qui ont pu être corrompus et qui provoquent l’apparition du code d’erreur 9 lorsqu’un appareil iOS est connecté. En le réinstallant, vous remplacerez les données par des données plus récentes, vous améliorerez les performances et vous pourrez peut-être résoudre le problème.

Pour désinstaller iTunes si vous utilisez un Mac :

1. Lancez iTunes et cliquez sur « Désinstallateur » situé dans la partie gauche du panneau principal.
2. Une fois que vous avez vu toutes les applications installées sur votre Mac, recherchez iTunes.
3. Cliquez pour mettre iTunes en surbrillance, puis cliquez sur l’option « Désinstaller ».

Pour désinstaller iTunes si vous utilisez Windows :

1. Cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Recherchez l’application iTunes dans la liste des programmes affichés.
3. Faites un clic droit sur iTunes. Une liste d’options devrait s’afficher.
4. Cliquez sur « Désinstaller » pour lancer la procédure de désinstallation d’iTunes.

Pour réinstaller iTunes sur votre ordinateur, il suffit de le rechercher sur l’App Store de Mac ou le Microsoft Store de Windows.

Quatrième solution : Essayez un autre câble USB et un autre ordinateur

Si vous rencontrez toujours un code d’erreur lors des mises à jour d’iTunes ou lorsque vous connectez votre iPhone 12 à iTunes, cela peut être dû à un mauvais câble ou à des fichiers erronés sur votre ordinateur actuel. Pour écarter cette possibilité, recherchez un autre câble USB et un autre ordinateur sur lequel est installé le dernier iTunes.

Assurez-vous également que l’ordinateur fonctionne avec le dernier système d’exploitation compatible avec votre iPhone 12 et qu’il dispose d’une bonne connexion Internet. Une fois ces éléments prêts, connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide du câble USB/éclair fourni par Apple. Laissez ensuite iTunes se synchroniser avec votre iPhone et sauvegarder les fichiers, si possible. Une fois la sauvegarde sécurisée, suivez ces étapes et tentez de mettre votre iPhone 12 en mode récupération, puis de restaurer iOS dans iTunes :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé une fois que l’écran Connecter à iTunes s’affiche. Ne relâchez pas le bouton lorsque le logo Apple apparaît, car vous devez passer en mode de récupération.
4. Une fois que vous avez accédé au mode de récupération, vous verrez apparaître l’option Mise à jour ou Restauration.
5. Sélectionnez Restaurer si vous souhaitez réinstaller et télécharger iOS sur votre appareil sans effacer les données.

Si le code d’erreur 9 a été résolu avec succès en utilisant un autre ordinateur, demandez une assistance supplémentaire au support du fabricant de votre ordinateur où le code d’erreur 9 apparaît.

Vous obtenez toujours le code d’erreur 9 d’iTunes sur l’iPhone 12

Si le code d’erreur 9 d’iTunes s’affiche toujours après avoir essayé les procédures ci-dessus, il est temps de consulter l’assistance Apple. Vous pouvez les joindre via leur site officiel et leur fournir les détails du problème, ainsi que les mesures que vous avez prises. Si possible, vous pouvez également apporter votre téléphone au centre de service Apple le plus proche de chez vous et le faire vérifier par un technicien Apple.

Merci pour votre lecture